Segovia invertirá 588.500 euros en una Oficina Municipal del Dato para modernizar la gestión pública

El proyecto, financiado en un 60 % por fondos europeos FEDER, impulsará el Gemelo Digital de la ciudad y una nueva plataforma para comunicar incidencias urbanas al Ayuntamiento.

Segovia contará con una Oficina Municipal del Dato dotada con una inversión de 588.500 euros después de que el Ministerio de Hacienda haya aprobado su financiación. La actuación forma parte del Plan de Actuación Integrado (PAI) de la ciudad y busca modernizar la Administración municipal mediante el uso de datos para mejorar la toma de decisiones y la atención a la ciudadanía.

El proyecto estará cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), que aportará el 60 % del presupuesto, mientras que el Ayuntamiento de Segovia asumirá el 40 % restante.

La iniciativa se integra en el programa «Segovia, ciudadanía inteligente» y se articula en torno a dos líneas de trabajo: consolidar el Gemelo Digital de la ciudad y desarrollar una plataforma para gestionar incidencias urbanas y facilitar la comunicación entre los vecinos y los servicios municipales.

Un Gemelo Digital para mejorar las decisiones municipales

Una de las principales actuaciones será la consolidación del Gemelo Digital de Segovia, una plataforma interoperable diseñada para facilitar el acceso a la información municipal y avanzar hacia un modelo de gestión pública basado en datos objetivos.

Esta herramienta pretende reunir y facilitar el uso de información relevante para que los responsables municipales puedan tomar decisiones mejor fundamentadas. El objetivo es mejorar la eficiencia administrativa y aprovechar los datos como un recurso estratégico para planificar actuaciones y responder a las necesidades de la ciudad.

El desarrollo de esta plataforma forma parte de la apuesta municipal por la transformación digital y por una gestión más coordinada de la información disponible.

Una plataforma para comunicar incidencias urbanas

La segunda línea de trabajo contempla la creación de una plataforma de incidencias urbanas y relación con la ciudadanía, que funcionará como canal único para comunicar y consultar problemas en la ciudad.

El sistema estará dirigido a vecinos, empresas y visitantes, que podrán trasladar sus incidencias y facilitar su comunicación con los servicios municipales responsables de gestionarlas.

La plataforma busca simplificar la relación con el Ayuntamiento y contribuir a una Administración más accesible, cercana y eficaz. Su finalidad es facilitar tanto la comunicación de los problemas como el seguimiento de su gestión.

Una inversión vinculada a la Agenda Urbana de Segovia 2030

La Oficina Municipal del Dato se enmarca en la Agenda Urbana de Segovia 2030, concretamente en su línea de actuación número 62, denominada «Ciudad Inteligente».

Esta línea persigue avanzar hacia una ciudad data-driven, es decir, que utilice los datos como un activo estratégico para mejorar la toma de decisiones y orientar el diseño y la aplicación de las políticas públicas.

La iniciativa también se vincula al Reto 9 de la Agenda Urbana, «Vive Segovia Imaginando e Innovando», centrado en impulsar la innovación digital para modernizar las instituciones, responder a las necesidades locales y mejorar la calidad de vida de los segovianos.

Continuidad de la transformación digital iniciada en 2016

La creación de la Oficina Municipal del Dato da continuidad a las iniciativas de modernización tecnológica desarrolladas en Segovia durante los últimos años.

El antecedente de este proceso se encuentra en Smart Digital Segovia, un proyecto puesto en marcha en 2016 en colaboración con Red.es y que sentó las bases de la transformación digital de la ciudad.

Con esta nueva actuación, el Ayuntamiento pretende avanzar hacia una Administración más eficiente e innovadora, capaz de aprovechar mejor la información municipal y ofrecer una respuesta más próxima a quienes viven, trabajan o visitan Segovia.

La iniciativa se suma así a los objetivos de la Agenda Urbana de Segovia 2030, que busca hacer de la ciudad un lugar en el que quedarse y al que querer volver.